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开店前做好市场调研

来源:微商货源网   日期:2020-03-14 08:52
小店店主怎样才能有效地做好各项调查呢?一般有如下几种方法可借鉴:

开店前做好市场调研

询问调查法

调查店主或调查员直接接触被调查对象,通过询问的方式收集商品有关信息的方法称为询问法调查。询问法按接触方式不同可分为三种,即走访调查法、信访调查法和电话调查法。

走访调查法。

走访调查法是调查人员面对面地对被调查对象提出有关问题,调查者当场记录的一种询问法。一般情况下,走访调査获得的商品信息资料,回答率和真实性都较高,感性认识较强,能比较形象地感知势态。这种方法的不足之处是容易受调查人员的态度、情绪、语言等影响产生一定的偏见和误解。

信访调查法。

信访调查法是调查人员把事先精心设计好的问卷以信函的方式寄给有关的被调査对象,请他们填好后寄回的一种询问调查法n这种方法有很多优点,如被调査对象可以不受调查者外貌和情绪的影响,完全自由真实地填写自己的见解,并有充分的时间思考问题,还可以用电子邮件进行调查从而扩大调查的覆盖面,减少总成本,节约时间。

电话调查法。

电话调查法是根据特定对象的抽样要求,用电话的方式调査询问意见和信息的一种询问调查法。小店为了保持长期客户,增加感情联络,尽可能地建立一些电话联络网。这种方法的优点是能迅速及时地收集急需的信息资料,对有些不便于当面回答的问题,在电话调査中可能得到解决。这种方法的缺点是,由于通话时间不能太长,对问题的讨论不深入,不能讨论一些较为复杂的问题。

观察法调查

观察法调查是调査人员亲临所要调査的现场进行实地调查,或在被调査者毫无察觉的情况下进行调查统计的一种方法。观察法经常用来调研服装产品与穿着的外观、色彩、款式、面料、包装与客流量等。如一些小店的店主会定期到其他商店的销售货架旁边,或专门到电影院门口、上下班时间的十字路口、繁华街区等地方,观察各种各样的消费者的穿着和新的流行信息,用于开发自己的产品。还可以利用亲自站柜台、参加各种订货会、展销会、流行发布会、设计大奖赛、学生毕业设计作品展等机会,观察并记录有价值的信息。

实验调查法

调查先选择较小的范围,并在一定控制条件下对影响商品销售的因素进行实验,然后对结果进行分析研究,进而在大范围推广的一种调查方法。
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