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经营特色的塑造需要创新

来源:微商货源网   日期:2020-03-19 16:04
经营特色的塑造需要创新

经营特色的塑造需要创新

小店要想久立不衰,就要创建自己的经营特色,就要根据自身的条件,通过寻求特色目标,寻找新的商机。在内外环境相统一的前提下,结合经营技巧,精心塑造独具魅力的经营特色。

北京燕莎友谊商城就是一家极具经营特色的大型百货店。它的商品定位坚持以中、高档商品为主,以国产精品为主,同时经销世界各地的名牌商品,不走大而全的老套路。其市场定位就是为国内的高消费阶层和驻京外国人士服务。而这一定位也是该店通过大量的分析、调研而作出的。同时,燕莎的服务也是全方位、深层次的。它不但为顾客提供了宽松、优雅的购物环境,还安排了细致周到的服务,诸如外汇兑换、服装加工、电话购物、字画装裱、送货、托运等,让顾客感受到了完美的服务。而这些,当时有哪家小店能完全做到呢?因此,燕莎一开业就立即轰动了全国。

小店既然要用创新来塑造经营特色,固然要做一些别的小店做不到的事,还应从其他小店不愿做的事起步,才能开拓出自己的特色。例如,现在已经很少有店铺愿意出售针线或为顾客提供针线服务了,愿意提供此类服务的小店自然生意兴隆。又如,顾客多是在商场选购皮鞋,如果在闹市区开一家手工皮鞋店,只要手工精良,款式新颖,必然会受到顾客的欢迎。再如,经营特种行业的特种用品或特殊人士的特殊物品,此类经营都是大家不愿经营但又有市场需求的,将其作为重点来经营,必然会令小店门庭若市,自然而然就形成了自己的经营特色。
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