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用独特的商品特色来塑造小店的经营特色

来源:微商货源网   日期:2020-03-19 16:04
用独特的商品特色来塑造小店的经营特色

商品特色是小店最为重要的一种经营特色。一般而言,顾客进人小店的最直接或最基本的动机是购买商品或接受某种服务。因此,一个小店通过商品较好地表现自身的经营特色是满足不同类型顾客心理愿望的有效手段,也是吸引更多顾客的有效途径。
 
用独特的商品特色来塑造小店的经营特色

为了让顾客对商品特色更加满意,就要注重小店自身的地理位置和周边环境。例如,游客到景点旅游,都喜欢在经营旅游用品的小店购买纪念品,但如果把这些纪念品摆在闹市区的小店专柜里,恐怕就很少有人问津了。中国自古以来就有一条“成行成市”的商业规律,也就是说,做生意要大家一起做才会兴旺,于是古代就有了驴市、马市、鱼市等专业市场。这一规律仍然适用于现代的商业竞争,很难想象把音响店开到饮食街上,把服装店开到菜市场是多么不伦不类。

商品档次是商品特色的另一个重要方面。小店可按照一定的标准将每一类商品分为高、中、低三个档次,在零售业中,商品档次划分的依据主要是:

其一,以小店所处具体地点周围的主体顾客群体的构成为划分依据,包括收人水平、职业特征,在特定地区也包括民族宗教构成等。

其二,小店根据自身对市场环境的理解进行的市场定位。

例如,城市住宅区的消费水平就与居民的收人水平、职业等相关。所以,小店经营中的商品档次就必须适应居住环境的要求。在高档住宅小区,小店形成高档商品特色,以出售高档或中高档商品为主,从而满足高收人顾客对购物的实际需求;而工薪居民住宅区,小店以中档特色为主,同时兼营部分高档或低档商品。
 
小店商品档次的定位应具有针对性和普遍性。不能片面地认为只有高档商品才能显示自己的档次和实力,而对中、低档商品不屑一顾。任何商品都有它特定的消费群体,实践证明,商品档次定位不能脱离地区经济发展水平和顾客的购买
能力。

所以,考虑到我国当前的国情,高档店铺不可缺少,但不必遍地开花。中、低档店铺应是商业的主流,这样才能适应大多数顾客的购物心理。
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