微商货源网,优质高效的微商信息平台!

天道酬勤 不忘初心

您的位置:主页 > 行业资讯 > >

商业微信号专用的微信CRM客服系统

来源:微商货源网   日期:2020-06-01 14:20
奥创工作手机是一款智能微信CRM客服系统,支持微信多开批量管理、聊天记录保存、敏感词过滤、机器人自动回复、批量建群、批量群发等多种功能,同时结合了营销和管理,其社交化的CRM系统,可以帮助企业更高效的开发客户!商业货源网

当前用户的痛点

1.易用性的问题:使用传统客服软件会有繁琐的部署过程,部署过后,客服人员需要培训使用方法才能上手,这对于用户使用来说,是一道较高的门槛。

2.统筹管理的问题:现代企业大多数都有多个微信账号,用户自然有了多个来源,为了完成客户服务,客服需要到多个后台接收用户消息并回复,在不同后台之间切换,浪费太多时间。而且往往无法每个平台都顾及到并及时回复,造成用户的体验降低。

3.数据安全问题:随着网络安全知识的普及,越来越多的用户重视自己的数据安全,不能被泄露或窃取。而大部分传统客服厂商在数据安全的能力上稍显薄弱。

全新的奥创智能微信CRM系统,针对易用性、统筹管理、数据安全做了大量的优化。在易用性方面,奥创简化了操作流程,只需一款软件和扫描二维码,就可以轻松管理多个微信账号;在统筹管理问题上,奥创可以管理多个个微信账号,并可以给客户添加标签、自定义分类,管理效率大大提高;在安全性方面,所有数据都是本地加云端双层储存,使用高配置服务器让用户的数据保存更加高效及安全。

 

奥创系统所有数据

奥创多开系统可实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理、客服报表自动生成等功能。在给客户提供好服务的同时,又能提高工作效率,一举两得。

多个微信号对话集成

效率提升100% 丨 人工成本减少200元/人/天

多窗口对话集成将15个微信账号整合在一个页面,全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口,可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题,避免消息过多遗漏商机。兔客服营销系统还可以有效提高客服人员的服务效率。

常用语快捷回复

效率提升30% 丨 人工成本减少60元/人/天

聊天过程中使用快捷回复,可以显著提高客服工作效率。而且奥创增加了导入快捷语功能,大量减少逐条编辑的时间,增加效率,也使话术规范模式化。

聊天记录保存

效率提升50% 丨 人工成本减少100/人/天

聊天记录同步到服务器端,聊过的客户消息记录随时调出,不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间,客服行为得到有效监管,杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象维护品牌口碑。

好友分类管理

 

效率提升50% 丨 人工成本减少100元/人/天

设置标签和详细备注更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,使客服的有效对话越来越多,根据好友分类可自动生成业绩报表。

微商新闻相关文章:
负面新闻层出不穷,让越来越多的人谈“微商”
微商玩抖音快速上热门的技巧



微商扩展阅读之:选择好的产品更顺利的网上创业

一、有个性、有新鲜度、有市场独特性
中国网民大多比较年轻,他们追求时尚,有自己独特的想法,有各种个性化的需求,他们最不喜欢与别人雷同。买家的需求就是卖家的商机,因此,大众商品或者随处都可以买到的商品是不适合在网上销售的,网上销售的商品最好属于稀缺资源或者采用传统渠道很难做好市场的产品。比如外贸订单产品或直接从国外带回的商品,它们一般具备时尚性和独特性,线下很难买到。

二、最好比实体店里同样的商品价格低
网上购物,顾客对价格是非常敏感的,消费者之所以选择在网上购物,主要就是因为网上商品的价格比市场上实体店中的同类商品存在竞争力。如果市场上可以用同样的价格或者更低的价格买到同类商品,那么就不会有人在网上购买。因此,要保证网上销售的商品价格加上物流费用后,其总体价格仍然低于市场上同类商品的价格。对于卖家来说,价格的竞争力不仅仅是指相对于实体店铺要有竞争力,还要相对于网上同行也具有一定的竞争力。

三、商品信息较容易通过图文表述与传播
网上交易,买家和卖家互不见面,卖家把销售的商品以图片和文字的形式展示给买家,买家通过卖家对商品的描述来了解商品,并根据卖家的描述做出购买决定。在这个过程中,买家无法见到实物,一切关于商品的信息都来源于卖家的描述。因此,网上销售商品的卖点和特色必须便于描述,能够通过文字和图片的形式把商品介绍清楚。

四、最好带有一定的地域和人文特色
中国地大物博,各地都有一些具有地方特色的特产和民间工艺品,比如吉林人参、惠山泥人、潍坊风筝、藏族饰品等,这类产品具有工业化产品无法比拟的特性与优点,一般具有鲜明的地方特色、浓郁的文化底蕴和独特的人文风情。但这类产品或受制于制作工艺,或受制于地理条件,很难被大量复制和大规模工业化生产,跨地域购买比较困难,而网上销售可以有效地弥补这一缺憾。

当然,这些只是资深卖家及专家总结出来的网上销售商品的基本特点,并不是什么金科玉律,想在网上开店的朋友千万不能被这些条件所限制。例如网上不适合经营大众产品,但有人在网上经营日用品却很成功;网上经营商品要便于运输,但有人在网上卖车、卖房、卖瓷器也有不错的业绩;而有人在网上经营民间工艺品,却因文化方面的差异而不被消费者接受。

网络消费需求瞬息万变,所以网店不必遵循什么死板的规则和条件。有很多人大胆迈出第一步,做第一个吃螃蟹的人,风险很大,但也可能得到丰厚的回报。网店也卖创意,如果你有很好的创意,而别人没有做过,不要害怕,不如在你自己的网店里试一试,说不定能成功打开一片你独有的领域。
>>进入 首页 VIP推广区,查看现在最火的微商!
>>进入 行业资讯 栏目,查看更多微商资讯!
最新行业资讯
  • 糖尿病是一种慢性代谢性疾病,是多种基因紊乱导致的疾病,分为第一型糖尿病(胰岛类依赖型)、第二型糖尿病(非胰岛类依赖型)、特殊型糖尿病,简称GDM,1979年WHO将GDM列为糖尿病的一个独立[全文]
  • 社会经济和科技的发展,以及人们的生活习惯的不断改变,使现在越来越多的货源代理涌现出来,这里说的货源代理不是实体店的代理,是微商电商的货源代理。实体店已经慢慢的被网[全文]
  • 近日,常州天宁警方破获了一起微商大肆贩卖销售假冒婴幼儿药物的案件,9名微商卖出6万多瓶假药,涉案金额百万。目前,涉案8名嫌疑人均已被公安机关采取强制措施,还有1名嫌疑人[全文]
  • 微商是否是传销,且看央视如何正面报道微商!互联网的出现和发展,潜移默化的改变了人们的生活方式和工作方式,同时也改变了传统企业的管理和营销模式。微商,作为一种新型的[全文]
  • 微商行业需要健康发展,离不国家政府的支持,也离不开我们每个微商人的良知。只要我们坚信这一点,让行业环境就会朝着健康的方向发展,微商行业也会越来越规范。 近日,一则工[全文]
  • 在现今这个科技发达的时代,许多人仍相信,老化是岁月的结果,我们的身体机能会随着时间的流逝开始衰退,这就是所谓的『岁月定律』。 科学上,我们也使用时间轴的概念将生命分[全文]
  • 如果问一个女生一个月的工资都花在了什么地方,相信大家都会异口同声的说买新衣服。现在小姑娘独立性越来越强,更加的追求美丽和自信,对时尚的需求也非常的大,所以女装可以[全文]
  • 婕斯可以给我们每一个人健康,让我们的家庭免于疾病的困扰!婕斯是传播大爱,帮人助己的好事情! 速加微信客服了解:1486318497 以下是,现任美商婕斯钻石级总裁张合功,专访两位来[全文]



温馨提示:货源基地致力于帮助互联网创业者在竞争日趋激烈的电商环境中生存下来,为了给大家创造一个无害的信息平台,理论上这些信息百分之百都会经过人工审核,但也不乏漏网之鱼,假若您是供应方,在您发布信息的同时请审视内容是否对创业者有实质的帮助;或您是采购方,那么您在查阅这些网贴内容时,请一定反复核实、小心谨慎; 在涉及大批量购货或贵重商品采购时,一定要尝试先看看样品,有条件的尽量到厂查验后再成交;买卖双方应注重契约精神,在本着互利共赢的原则下合作! 本站内所有内容信息均来自于网友发布,文章或网贴内的立场并不代表本站立场,我们并不认可侵权、诽谤等行为,如有发生,请及时联系我们,我们将在第一时间删除!

首页 | 关于我们 | 业务合作 | 免责声明 | 网站地图 | 联系我们

粤ICP备17152313号  微商货源基地©版权所有(2020)

致力成为优质人气微商货源网站 致力成为对广大创业者有实质帮助的平台

平平安安 备案网站